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domingo, 4 de dezembro de 2011

Mais uma perola!

Novas Perólas Hsc

Exame de Colesterol!

Em dado momento do plantão uma Sra. liga para o Hospital:
Pergunta! Moça, quero o telefone do "colesterol"?
- Colesterol? Como assim?
_ É, colesterol!
_ Colesterol! Quem é colesterol?
_ Pera aí! Não seria do laboratório, onde realiza o exame de colesterol?
_ Sim, é do laboratório, para fazer o exame de colesterol.
É "brabo" mas nesta horas faz falta uma bola de cristal... Imagina se o moda pega... telefone do fêmur, da urina, do sangue...

***
Laudo do RX!

Preciso do "Laudio" da "Chapa"?
O que você entende por isso?
"Chapa" pode ser ferro. "Laudio" poderá ser uma pessoa!

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Quem é o médico?

O que leva uma pessoa vir ao plantão de urgência e emergência, e a primeira pergunta que faz ao atendente é: quem é o médico?
Pergunto! Qual é o grau desta emergência que interessa saber primeiro quem é o médico? Se eu estou doente não interessa quem seja o médico só quero ser atendido o mais rápido possível.
Será que somente saber o nome do médico cura o paciente?
Após o atendente responder, o cliente diz: não conheço mesmo!
Mas, porém, pior e ter que ser ético ao telefone, quando perguntado se o médico(a) é novo, velho, é da cidade, tempo de casa, se é bom ou ruim?

***

A pessoa ao telefone, liga para o plantão do Hospital e diz:
_ Moço(a) estou passando mal o que eu faço?
...

***

Educação/RBS

Existe alguns momentos, num plantão de urgência, devido às urgências, obviamente, que há uma demora maior no atendimento.
Porém em Santa Cruz do Sul, alguns "educados", acham que sua dor é maior e mais grave, podendo assim passar por cima da dor do outro e ser atendido primeiro, mesmo que se explique que há outras urgências estes "educados" não aceitam. E preferem ir à RBS, será que eles além de informações já possuem médicos?
Algumas pessoas daqui deveriam, procurar atendimento de urgência em outras cidades deste país, e também ir a RBS ou a outros meios de comunicação, quem sabe assim não melhoraria a saúde do Brasil. Porque há lugares precários, onde pacientes esperam horas e dias por atendimento, atirados a macas, cadeiras e corredores, o que não ocorre em Santa Cruz do Sul, Graças a Deus.

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Informações

Em certo momento uma pessoa, chegou no hospital e queria falar com a "Sami"
Sami? Ela e paciente? Está internada?
O cidadão diz:
_Moça me disseram que a "Sami" fica no terceiro andar!
_ Sr. Não seria o SAME (Serviço de Arquivamento Médico), na verdade onde fica o arquivo dos prontuários!
Sim é este mesmo.

terça-feira, 8 de novembro de 2011

Pérolas Hsc 03

Criança na barriga da mãe! Já endividada.

Um casal de amigos, vem para uma consulta de rotina ao obstetra do Hospital. Até aí tudo bem! Porém no momento do acerto, o futuro pai, diz estar preocupado com o futuro do "Jr.", então me solicitou a nota fiscal! No primeiro momento não entendi, pois é de praxe fornecer a nota fiscal, sempre que for cobrado algum valor. A futura mãe começa a rir e diz:

__ É que ele está juntando todas as notas de gastos que envolvem o período de gestação do "Jr." para cobrá-lo quando estiver grande!

Imagina está criança vindo ao mundo em que vivemos, tão cheio de problemas, e ainda endividado. O "Jr." se retorce na barriga da mãe! Não é por cólica, mas de preocupação pela dívida que terá que pagar ao nascer.

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Tolerância Zero

O cidadão adentra ao Hsc e pergunta:

__ Moço? Este elevador sobe no "tercero"?

__ Nããooooooo! Desce "pros quintos", ou melhor anda de lado!

Óbvio que não se responde desta forma, mas que dá vontade dá!

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Paciência...

O cidadão chega ao Hsc, para consulta de emergência, quer ser atendido rápido.

Senta na frente do atendente, e quer que o mesmo adivinhe as informações!

Claro que o doente já está sendo atendido, mas o familiar: não acha o documento, não sabe senhas e códigos da maioria dos convênios, alias, do seu convênio.

Pior é quando o cidadão senta na sua mesa, assovia ou pior na hora de fornecer os dados cadastrais resolve ligar para alguém! Se fosse a respeito do problema de saúde do familiar! Tudo bem, mas não. Sai de tudo...

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Toque de celular

Este é um problema sério! Vai de canto de galo, passando por miado de gato a música de bailão. Todos a sua volta ouvem o toque menos o dono do celular.

Aparece: Imitação da voz do Lula, relincho de cavalo, buzina das mais diversas, música bagaceira, funck, sirene de veículos de socorro...

Melhor Hospital da região, em atendimento SUS

HSC é o melhor hospital da região pelo SUS

   É muito satisfatório fazer parte do quadro de trabalho, de uma empresa centenária como Hospital Santa Cruz, reconhecida pelo SES/RS como o melhor hospital da região em atendimento pelo Sus.
   Sou funcionário há algum tempo na instituição, sendo conhecedor dos processos constantes de melhorias que são implantados na busca do bem estar dos pacientes e seus familiares. Sei que muitos ainda reclamam, mas as melhorias, inovações, aumento de número de pessoal estão acontecendo gradativamente. Leia mais informações neste link

sexta-feira, 4 de novembro de 2011

Protesto de estudantes na USP

Alunos da USP protestam contra a prisão no campus, por consumo de maconha

Lamentável a forma de protesto imposta pela maioria dos estudantes da Universidade de São Paulo, USP, uma das maiores universidades do país, sendo manchada por alguns alunos que defendem o uso de droga dentro do campus. Com certeza, a USP, formará juízes, delegados, jornalistas, médicos, etc. Será este exemplo, que estes jovens querem passar à sociedade? Existe tanta desigualdade, falta de muita coisa essencial neste país, pela qual devemos protestar e exigir nossos direitos. Poderia enumerar uma série de problemas, a começar pela qualidade na educação, com falta de professores, melhor remuneração ao policial, cobrar das autoridades o combate a corrupção...

Será que estas poucas coisas que citei não são mais importante do que um protesto contra a prisão de alguns alunos fumando maconha nas imediações da universidade? Por que retirar o policiamento de dentro do campus? Será que querem ficar mais a vontade para pagunçar, se não querem estudar há muitos outros que querem, e que na maioria das vezes não tem possibilidade.

Concordo e acho justa todo o tipo de manifestação, desde que tenha objetivos claros, e de modo pacífico, sem colocar os outros em risco ou prejudicar a maioria que deseja estudar. Um protesto legal não há necessidade de cobrir o rosto, destruir câmaras, isto é patrimônio público, o protesto destes alunos está destruindo o que é de todos.






quinta-feira, 18 de agosto de 2011

Oportunidade para discutir o aumento de vereadores

Vereador de Santa Cruz do Sul, Hildo Ney, convoca população para discutir o aumento de vereadores na câmara municipal

Bom dia, Pessoal!
Novamente temos a oportunidade de debater a respeito do aumento de vereadores em Santa Cruz do Sul
É hoje, as 19:00 na Câmara dos vereadores, promovida pelo vereador Hildo Ney Caspary e representantes da comunidade. Não deixe de ir esta decisão afeta a todos nós, então devemos, pacificamente, nos reunir e debater!
Uma boa reunião a todos, nos vemos lá!

***

Debate aberto ao povo

Venho através deste espaço agradecer e parabenizar a Sr. vereador Hildo Ney, que propiciou a oportunidade à população de participar de um debate aberto, sobre o aumento de vereadores na Câmara.
Vereadores e alguns representantes da população, integrantes do movimento 11 tá bom, colocaram sua insatisfação com relação ao aumento dos gastos na câmara de vereadores de Santa Cruz do Sul, o movimento 11 ta bom defende a permanência de 11, enquanto a maioria dos vereadores quer o aumento das cadeiras na casa para 17, sendo que cada vereador teria direito a dois assessores o que elevaria muito os gastos da câmera municipal.
Considero este tipo de ação muito proveitosa, todas as manifestações pacíficas, o que é muito importante, foram ouvidas, discutidas. No discurso do Sr. Hildo Ney, ficou bem claro o porque da necessidade do aumento, no entanto o que não sabemos é se irão reduzir ou manter os gastos da câmera municipal. Por outro lado alguns vereadores se expressam mal, se ofendem e ofendem ainda mais às pessoas, acho que as coisas devem ser colocadas e cada um faça as sua próprias conclusões, impor no grito não dá. A verdade deve ser dita doa a quem doer!
Que os apelos populares sensibilize nossos “representantes” e que decidam pelo melhor para todos, fazendo valer a vontade da população. 11 ta bom! Diminuir gastos e assessores também!

domingo, 31 de julho de 2011

Pérolas Hsc

Pérolas Hsc, 01

Nada contra ligarem para o Hsc, solicitando informações refentes a saúde, estado de pacientes, médicos enfim. Porém ligar para reclamar do concorrente que não atende o telefone e solicitar para o hsc ligar para este, é muita falta de consideração.

***

Venda de Órgãos!
Cidadão sem ter o que fazer, liga em um plantão dizendo que estava endividado, então queria saber se o hospital não comprava órgãos, - ela ficou sabendo que poderia viver muito bem sem um dos pulmões, neste caso queria vender o outro para saldar suas dívidas. Contudo dizermos ao cidadão que este ato poderia ser considerado crime, o mesmo insistia e perguntava se não sabíamos quem poderia comprar seu pulmão.

***

Muitas pessoas não tem noção das coisas! Ligam para o hospital e ficam muitas vezes tomando o tempo de quem que está trabalhando, geralmente atendendo outra pessoa. Sem contar que outras pessoas que poderão estar tentando entrar em contato com o hospital no mesmo momento, por uma urgência.
Ligam para saber telefone de alguma festa, estação rodoviária, de outros hospitais, - neste caso é relevante, mas por exemplo, - ligam quase todo o plantão para saber o telefone do concorrente, solicitam informações do concorrente, da mesma forma que tem telefone do Hsc nos guias telefônico há do concorrente também. E quando a pessoa pede uma informação, mas antes desta, a pessoa te conta uma "historinha". Você tem que escutar! Se desligar, vai para ouvidoria!
Queria saber se ocorre o mesmo com nosso ilustre concorrente?

quinta-feira, 28 de julho de 2011

Aes Sul demorar ressarcir cliente por danos elétricos!

Pedido de idenização de danos elétricos à Aes Sul.

Aes Sul demora para efetuar pagamento de indenização de danos elétrico causado em equipamento eletrônico, neste caso um aparelho de televisão, desde de 18 de maio do corrente ano, sob protocolo de encaminhamento nº 18067034.A empresa Aes Sul em Santa cruz do Sul, realizou nesta data a troca de alguns postes e a poda de árvores na minha rua e proximidades, realizando o interrompimento de energia sem aviso prévio, ocasionando a queima da Tv, conforme laudo e parecer técnico emitido pela Eletrônica Zillmer Ltda, - "aparelho danificado por variações na rede elétrica".

No dia 13 de junho de 2011 foi enviado carta "GR3726/2011" com comunicado "RE7001201101608" deferindo minha solicitação e solicitando encaminhamento de três orçamentos juntamente com a forma de recebimento do referido valor orçado, será pago o orçamento de menor valor;
No dia 20 de junho em resposta a solicitação anterior foi enviada à Superintendência Metropolitana, em Novo Hamburgo - RS, por carta registrada "DRP2006/032", que foi confirmado o seu recebimento dia 27 de junho pelo “0800” de atendimento ao cliente.

Após aguardar alguns dias sem respostas ou contatos por parte da Aes Sul, no dia 02/07 sob protocolo nº 1836627 foi me informado de que minha carta havia sido encaminhada ao setor de pagadoria e que eu receberia o valor no período de 11/07 a 21/07, no entanto após o decorrido este período sem absoluto contato, retorno ou recebimento dos valores refentes aos danos causado ao meu televisor, fiz novo conato com o atendimento ao consumidor da Aes Sul sob protocolo nº 18500152, no qual "me enrolaram" pois me disseram tudo que já haviam dito anteriormente, e que continuava no setor de pagadoria, e por fim após um longo período de conversa "fiada" me orientaram a procurar a Aes Sul regional ou registrar uma reclamação que no caso levaria mais uns 10 dias.

Continuo com minha TV queimada e sem o ressarcimento dos custos para reparo dos danos causados a mesma. Até quando, vou ter que esperar? Quando o usuário atrasa o pagamento da conta de energia, o reaviso, em alguns casos é enviado antes do período prévio a que o mesmo tem direito ou em outros casos de cortes indevidos, com a fatura já paga, sendo que foi feito contato com o atendimento ao usuário informando da realização do pagamento.

Espero um contato da Aes Sul, para resolver está situação o mais breve possível, antes que eu me obrigue a procurar outras instâncias mais resolutivas, para que minhas solicitações de “direito” sejam atendidas em tempo hábil.

sexta-feira, 15 de julho de 2011

Aumento de vereadores em Santa Cruz do Sul

11 ta bom! Não tá não?

"11 ta bom!" No entanto parece decidido o aumento do número de vereadores para 17, em Santa Cruz do Sul, sem aprovação da maioria dos santa cruzenses, que pelo menos façam uma presença mais expressiva junto aos bairros mais carentes de nossa cidade. Vereador bom é aquele que anda lado a lado com o povo, verificando seus anseios e suas necessidades, buscando melhorias e aprovando projetos necessário ao bem comum.

Sentados numa sala atrás de uma mesa recebendo "gordos" salários fica muito fácil de ser político. A maioria destes que falo não vemos nos quatro anos pós eleição, salvo em algum ato público, recebendo condecorações. São poucos os que verdadeiramente trabalham pelo bem do povo.

Minha rua não possui asfaltamento, como a de muitos em santa Cruz do Sul, não vejo ninguém verificando os prloblemas nas imediações de meu bairro, com os 17, não mudará muito. Por que não envolvem a população nas decisões do munícipio, as coisas são empurradas "guela abaixo" se os vereadores são representantes do povo, da população, devem consultá-los antes de tomarem decisões importantes.

segunda-feira, 11 de julho de 2011

Gruta do Índio, observando a natureza entre amigos

Curtindo o final de semana

Pois é! Muitos não gostam da sogra, não posso me queixar da minha, recebi sua visita, uma sobrinha e uma amiga dela, juntamente com minha esposa e meus filhos, passamos um belo final de semana em família. Muita conversa, risos, histórias, em fim um dia bacana, literalmente para relaxar, pois a vida é muito corrida e não nos damos conta que muitas vezes não paramos para conversar com as pessoas.

Com internet, e-mail e redes sociais passamos o tempo lendo e enviando mensagens, até mesmo por conta do corre-corre diário do trabalho e a praticidade. Estes momentos devem ser apreciados ao máximo, é um momento em família, raro, moramos em cidades, nem tão distantes, porém cada um com suas ocupações distintas.

O passeio na verdade foi levar meus familiares para conhecer o parque da gruta do Índio em Santa Cruz do Sul, muito verde e um mini-zôo com várias espécie de animais, natureza deslumbrante, de encher os olhos dentro da cidade, você desfruta da natureza, há um espaço para sentar, fazer seu churrasco ou apreciar a boa comida do restaurante local.

segunda-feira, 16 de maio de 2011

Concurso dos Correios

Comércio de canetas, fato oportuno ou lamentável!

Concurso dos Correios, não sei se o comércio de canetas é lamentável ou oportuno o fato é que as pessoas se aproveitam das diversas situações para ganharem dinheiro. Com a realização do concurso do correio no dia de ontem, 15 de maio de 2011 na Unisc - Universidade de Santa Cruz do Sul, um cidadão, estava a postos na entrada principal da do bloco um, revendendo canetas bic. - A tal caneta transparente de cor preta exigida pelos organizadores do concurso dos correios.

Até então tudo bem se não fosse pelo fato do valor superfaturado, no meu entender abusivo, nada mais nada menos, do que R$ 5,00 a unidade, e não é que o "cara" vendeu tudo e ainda haviam pessoas a procura do mesmo para realizar mais compras. Quase que, também tive que recorrer ao mesmo, sabe a Lei de Murphy, quando você acha que irá acontece, acontece! Minha caneta falhou quando na entrada da sala fui assinar um documento e as outras opções eram azul.

Foi nesta hora que bateu o desespero, saí as catas de uma caneta, emprestada, dada, vendida, precisava de uma caneta para substituir a minha até então dada como boa. Pergunta aqui, pergunta ali, cadê o "cara"! - Já foi. Foi então que cruzei por uma alma nobre, que me emprestou a tal caneta. Diante a correria, só tive tempo de lhe agradescer e a Deus, outras pessoas também estavam nesta situação, não pude ajudar e não sei o que ocorreu.

Fato é que perder um concurso por uma caneta, não é nada agradável! Mas quanto ao "cara" vendedor não seria um empreendedor, que viu a necessidade do momento somente faltou uma orientação para ser um pouco justo com o valor, todos querem lucrar, um lugar ao sol.

***

Campeão Gaúcho 2011

Não poderia ser diferente, merecido título ganho pelo Internacional, tido por uns como certo para os gremistas, no entanto eu como colorado "pé" no chão, sempre digo, vamos jogar primeiro, depois comemoramos. Principalmente em se tratando de grenal, onde a rivalidade aumenta, cada jogo é um jogo, é o momento, muitas vezes um time ou outro conta com uma dose de sorte.

Desta vez o "Falcão" que bicou o "Mosqueteiro", e voa com louvor e glória, planando sobre o gigante da beira rio e todos os gaúchos colorados e gremistas inclusive, como diz nosso ilustre Zagalo, vocês tem que nos "engolir". Com certeza nosso rival Renato Porta "luva" ficará em silêncio por um bom tempo, não é mesmo.

***

Choro adulto!

Trocando de saco para mala! Descendo de manhã cedo do meu turno de trabalho, nas proximidades do meu domicilio, após ter passado pela feira. Ouço um choro, um lamúrio, mas que no entanto não parecia ser de criança. Aguço o ouvido mais um pouco e continuando no meu percurso em direção a minha casa, vejo, nada mais nada menos que um senhor idoso aparentando seus cinqüenta e poucos anos ao portão do que parecia ser sua residência. - "Choro" eu amo ela. - Deixa eu entrar...! Quero ver ela! "Choro", - meu amor, só quero ver ela! Passei pelo cidadão, observei-o, sério, no entanto mais adiante tive que dar umas boas gargalhadas. O que teria acontecido ao cento ninguém sabe, no entanto é curioso e engraçado.

sábado, 14 de maio de 2011

Hospital Santa Cruz - Hsc troca Diretor Geral

Hsc - Hospital Santa Cruz possui novo Diretor Geral

Hospital Santa Cruz possui novo Diretor Geral, conforme comunicado oficial interno, expedido pelo Prof. Vilmar Thomé, presidente da APESC.

Após a demissão do Sr. Oswaldo Luís Balparda, Diretor Geral do Hospital Santa Cruz – Hsc, em 11 de maio de 2011, que presidiu a frente a instituição por sete anos, de conquistas, mudanças e inovações, hoje foi anunciado o nome do novo Diretor-Geral do Hospital Santa Cruz - Hsc, assume então nesta data, o Prof. Leo Kraether Neto.

Foi comunicado que, entre suas principais atribuições estão a permanente qualificação da assistência à saúde da população, a intensificação do relacionamento com a UNISC, tendo em vista a busca da certificação do HSC como Hospital de Ensino e o compromisso com o equilíbrio financeiro.

Seguindo o comunicado o Prof. Egardo Orlando Kuentzer assumirá o cargo de Diretor-Administrativo do Hospital Santa Cruz - HSC, a partir do dia 1º de junho de 2011. Encerra a nota agradecendo ao Sr. Oswaldo pelo trabalho realizado com comprometimento e dedicação, desejando-lhe sucesso em suas novas atividades.

domingo, 8 de maio de 2011

A morte de Osama Bin Lade

Terrorista número um do mundo é morto por forças especiais dos EUA.

     O Terrorista número um do mundo, Osama Bin Laden, é morto por forças especiais americanas, os Seals, na madrugada de 01.05.2011, pondo fim a caçada ao terrorista mais procurado do mundo, apontado como responsável pelos ataques às torres gêmeas, Wold Trade Center, em 11 de Setembro de 2001, entre outros tantos ataques de terrorismo pelo mundo.

    Poderá ser um passo importante para a paz mundial, o mundo fica mais “tranquilo”, não que a morte de Bin Laden irá terminar com o terrorismo ou a rede Al-Qaeda, mas com certeza enfraquece e mostra aos terrorista que o mundo pacífico que deseja paz não descansa enquanto não der um basta, ou seja, banir o terrorismo do planeta. Também por outro lado o fato poderá desencadear uma onda de retaliações por parte dos terroristas seguidores do líder morto. Americanos e países aliados devem reforçar a segurança e ficarem atentos a qualquer movimentação suspeita, principalmente nas embaixadas e representações em outras nações.

     Muito se discute com relação à forma rápida com que os EUA se livraram do corpo de Osama Bin Laden, mas não creio, como foi falado por alguns jornalistas, de que Barack Obama, estaria anunciando a morte do Bin Laden, para melhorar sua reputação diante o povo americano, no entanto na minha humilde opinião não creio que presidente americano, a frente de uma das nações mais importantes do mundo usaria de falsas informações para se promover, fazendo um comunicado ao mundo. A explicação dada foi que país nenhum aceitou receber o corpo do líder e em respeito a religião e os costumes Islâmicos, a forma mais rápida foi lançá-lo ao mar até quatro horas após a morte envolto em manto branco, foi colhido material genético para fazer teste de DNA para comprovação da identidade do mesmo. Sepultar o corpo de Bin Laden poderia criar um local de peregrinação e torná-lo mártir, quanto a divulgação das fotos, provando realmente a morte do terrorista, está sendo estudado pelo presidente Barack Obama.

     Muitas perguntas sem respostas ficam no ar: seria uma farsa? Por que tudo foi feito às pressas? Por que ocultar as fotos? Acredita-se na veracidade dos fatos, Barack Obama não faria um pronunciamento a sua nação e ao mundo, se não tivesse certeza de que se tratava da morte do terrorista mais procurado, Osama Bin Laden.

terça-feira, 29 de março de 2011

Barack Obama

O chefe de estado da nação mais poderosa do planeta, o Presidente dos EUA, Barack Obama, deve ter ficado irritado ao chegar a casa branca para trabalhar e não conseguir ter acesso ao interior da mesma. Flagrado por algum paparazzo de plantão, onde foi tirado fotos e feitos vídeos, que rolam pela grande rede.

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Sua visita ao brasil, no meu entendimento foi bastante significativa, seu discurso foi bastante promissor, veremos se não passou de mero discurso político. Passaremos a acreditar em suas promessas quando as barreiras de sobre taxa aos produtos brasileiros começarem a cair ou o Brasil conseguir ser membro no conselho de segurança da ONU.

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O Brasil, não é mais aquele país que precisa de esmola, visto como "coitadinho", já somos um país em franco crescimento, onde as oportunidades começam a surgir, muitos saem da zona de pobreza. Nossa economia cresce a cada dia, merecemos ser respeitados por isso.

sexta-feira, 25 de março de 2011

Inovações da Rádio Gazeta AM

Post enviado a rádio Gazeta AM!

"Bom dia! Parabéns a gazeta AM, pelos novos horários de programação. Nós que ouvimos, desta vez fomos ouvidos. Já saímos de casa informados. Um abraço especial aos amigos Zenon Rosa, Paulo Beneduzi e Carlos Renato. Só lamento pelo fato da rádio AM, não sintonizarem em "celulares" e outros equipamentos portáteis, senão escutaria bem mais tempo. Sucesso e continue crescendo nós do lado de cá agradecemos e ficamos contentes com as mudanças."

É com satisfação de ouvinte que posto em meu blog o e-mail a cima, encaminhado aos amigos desta emissora, parabenizando a Rádio Gazeta AM e seus comunicadores pelo exelente e trabalho e as mudanças realizadas em seus horários de programação.
Mudanças está realizadas após pesquisa com o seu público ouvinte, onde nós ouvintes desejamos sair de casa informados, seja para o trabalho ou laser, mas com os resumos das principais notícias e acontecimentos do dia de Santa Cruz do Sul e região.

Para quem ouve, ser ouvido e ter suas idéias, sugestões atendidas e aplicadas, é muito bom, e ainda por cima poder usufruí-las, pois já sendo ouvinte assíduo, será ainda mais.
Mais uma vez parabéns e votos de muito sucesso, continuem a transmitir as informação no ato e de forma limpa e transparente.

Testando ferramentas de design, no blog

Hoje é um dia que resolvi me dedicar a fazer algumas alterações em meu blog. Talvez eu venha até alterar o título, minha primeira sugestão ...